Informativa sulla privacy
Ultimo aggiornamento: dicembre 2026
1. Chi siamo
My SantaClaus Magic crea video messaggio personalizzati di Babbo Natale. Questa informativa spiega quali informazioni raccogliamo quando utilizzi il nostro servizio, perché le raccogliamo e come vengono protette.
2. Informazioni che raccogliamo
Per creare il tuo account, raccogliamo nome ed email. Per creare un video, raccogliamo i dettagli che fornisci su tuo figlio — come nome, età, città, lingua e preferenze — e le informazioni relative a ordine e pagamento.
3. Come utilizziamo le tue informazioni
Utilizziamo queste informazioni esclusivamente per creare il tuo account, generare il video personalizzato di tuo figlio, elaborare il pagamento e fornire assistenza clienti. Non vendiamo le tue informazioni a terzi.
4. Servizi di terze parti
Ci avvaliamo di fornitori affidabili per erogare il servizio: Stripe per l'elaborazione dei pagamenti e fornitori di intelligenza artificiale specializzati per la generazione di copione, voce e video. Ogni fornitore riceve solo le informazioni necessarie a svolgere la propria parte del servizio.
5. Conservazione dei dati
Conserviamo le informazioni del tuo account e dei tuoi ordini per tutto il tempo in cui il tuo account resta attivo, o per il tempo necessario a erogare il servizio. Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati in qualsiasi momento.
6. I tuoi diritti
Puoi richiedere in qualsiasi momento l'accesso, la correzione o la cancellazione delle tue informazioni personali contattandoci. A seconda della tua posizione, potrebbero applicarsi ulteriori diritti previsti dalla normativa applicabile in materia di protezione dei dati.
7. Informazioni sui minori
Le informazioni su tuo figlio vengono fornite da te, titolare dell'account, esclusivamente allo scopo di creare un video personalizzato, e non vengono mai utilizzate per altri fini.
8. Contatti
Per qualsiasi domanda su questa informativa o sui tuoi dati, scrivici a support@mysantaclausmagic.com.